UN LOGICIEL POLYVALENT

Votre logiciel de prise de rendez-vous PushRDV s’adapte à l’usage de plusieurs types d’utilisateurs, chacun ayant accès aux fonctionnalités en rapport avec sa fonction.

PushRDV est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne polyvalent, qui peut être utilisé par tous les corps de métiers. C’est dans ce but et pour que vous puissiez utiliser l’application dans les meilleures conditions que nous proposons la personnalisation de l’application en fonction de votre métier.

Les différents types d’utilisateurs

Gérant

Le gérant est l’utilisateur le plus haut dans la hiérarchie. C’est lui qui gère ses établissements ainsi que les droits d’accès des secrétaires et des intervenants.
Il choisi les options et paramètre l’application afin de l’adapter à ses méthodes de travail.
Le gérant dispose d’une vue d’ensemble sur les plannings et les rendez-vous.

Secrétaire

Le ou la secrétaire administre le(s) établissement(s) confié(s) par le gérant. C’est lui qui s’occupe de la gestion des plannings des intervenants.
Il accède aux principales fonction de l’application : création de rendez-vous, gestion des lieux de rendez-vous, envoi de SMS, gestion des participants…

Intervenant

L’intervenant est la personne de l’entreprise qui encadre le rendez-vous.
Dans une auto-école l’intervenant est un moniteur, dans un cabinet médical c’est le médecin.

Participant

Le participant est votre client, c’est lui qui vient au rendez-vous pour effectuer la prestation que vous lui vendez.
Le participant peut, depuis son interface : accéder à la liste de ses prochains rendez-vous, visualiser l’historique de ses rendez-vous ainsi que prendre ses prochains rendez-vous.

Aperçus des droits d’administration

	Gérant	Secrétaire	Intervenant	Participant
Paramétrage	Gestion	–	–	–
Établissements	Gestion	–	–	–
Prestations	Gestion	Consultation	–	–
Plannings	Gestion	Gestion	Consultation	–
Rendez-vous	Gestion	Gestion	Consultation	Gestion

1 rôle = 1 interface

Fonctionnalités adaptées

Prise en main facile

Droits d’accès sur mesure

Les différents types d’utilisateurs

Afin d’organiser vos données, notre logiciel de prise de rendez-vous vous permet de créer des prestations. Celles-ci sont appelées services et sont regroupées par catégories de service.

Chaque service est défini par :

- Un titre, qui sera utilisé dans la plupart des écrans
- Une description, qui précise le contenu du service
- Une durée, qui défini le temps des rendez-vous
- Le nombre maximum de participants, ainsi vous définissez si un rendez‑vous peut réunir plusieurs participants (Rendez-vous collectif).
- S’il est public, les participants peuvent alors eux-mêmes prendre rendez‑vous
- S’il est privé, seuls les secrétaires peuvent alors créer les rendez-vous pour ce service
- Le rappel SMS, il indique si un SMS doit être envoyé au participant pour l’informer de l’imminence du rendez-vous